FAQよくある質問
私たちがお手伝いさせていただきます。
大切な記念撮影までのご不明な点など、よくあるご質問をまとめました。
-当サイトは、BP MEMBERS CLUB会員*様向けのサービスです-
*株式会社BP運営の結婚式場で挙式を行う方、
OB会員にイベントのお知らせやご優待情報、限定商品などご案内するサービスです。
- BP MEMBERS CLUBとは何ですか?
- 株式会社BP運営の結婚式場で挙式を行う方、OB会員にイベントのお知らせやご優待情報、限定商品などご案内するサービスです。
- 予約はどのようにできますか?
- ご予約フォームまたはお電話(TEL:045-319-4141)にて受付けいたします。
- 問い合わせメールの返信が届きません
-
Gmail、Outlook、hotmail、Yahoo Mailなどのフリーメールや携帯メールアドレスは迷惑メールの偽装アドレスとして使用されることが多く、迷惑メール対策レベルが標準で高いため、その影響で弊社に限らず、メールが迷惑メールフォルダに振り分けられたり、未着になるケースが頻発しています。このようなメールの未着問題は、メールサービス提供側のシステムによる部分が多く、弊社側では解決できないのが現状です。心当たりのある方は下記をご確認の上、対策をお試しいただけましたら幸いです。
迷惑メールフォルダ・ゴミ箱をご確認ください。
迷惑メール防止機能により弊社から配信されたメールが迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、返信が届かない場合、まずは迷惑メールフォルダまたはゴミ箱をご確認ください。
弊社のメールアドレス(info@bp-photostudio.jp)を受信許可設定してください(フィルタ設定 / セーフリスト / ホワイトリスト)
迷惑メールフォルダやゴミ箱に弊社からのメールが届いている場合、各メールソフトやメールサービスの設定画面等で、弊社からのメールが「迷惑メールではない」設定を行ってください。
- 駐車場はありますか?
- 提携駐車場はございません、近隣駐車場をご利用くださいませ。
- ブライダルインナーや和装肌着のレンタルはありますか?
- ブライダルインナーはレンタル品¥3,000(税込み¥3,300)にてご準備しております。
弊社のドレスでの撮影の場合のブライダルインナーは無料でレンタルをしております。
和装肌着のレンタルはございませんが、肌着を含む小物3点セットのご販売品を¥5,000(税込み¥5,500)にてご準備しております。
また足袋のみのご販売品も¥2,500(税込み¥2,750)にてご準備がございます。
- 撮影当日の持ち物は何ですか?
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【洋装撮影の場合】
ご新婦様:ストッキング(肌色)
ご新郎様:肌着(白色)、靴下(白or黒)
【和装撮影の場合】
ご新婦様:肌着、裾よけ、白足袋、フェイスタオル4枚
ご新郎様:肌着、ステテコ、白足袋、フェイスタオル4枚
(肌着は襟の大きく開いたインナー、裾よけ・ステテコはタイツやヒートテック等でも代用可能です。)
撮影当日は撮影プランにあわせて上記の小物をお持ちください。
- 撮影グッズは持ち込めますか?
- もちろんです。思い出の品など、ぜひお持ち込みください。
- ドレスサイズはいくつまでありますか?
- 5号〜15号まで幅広くご用意がございますのでご安心ください。
- マタニティ用のドレスはありますか?
- もちろんご用意がございます。
当日ご負担の少ないドレスをスタイリストからご提案させていただきますのでご安心ください。
- 着付けやヘアメイクもしてもらえますか?
- ご新婦様のヘアメイク、お着付け、ご新郎様お着付けはプラン内に含まれております。
セルフメイクをご希望の場合はご予約の際にお申し出ください
- 全体の所要時間はどれくらいですか?
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スタジオ撮影の場合:約3時間30分
ロケーション撮影の場合:約5~7時間(撮影場所により異なります。
※いずれも撮影時間を含む
- 説明を聞くだけの予約もできますか?
- もちろん可能です。ぜひお気軽にお問合せくださいませ。