ご利用規約

ご精算方法に関して

弊社提携施設(ザコンチネンタル横浜/クラシカベイリゾート/ザエクセレントコースト/横浜迎賓館/グランドオリエンタルみなとみらい/クラシカ表参道)挙式の場合…会場一括精算

上記以外、及び結婚式翌日以降の撮影の場合…現金もしくは振り込み精算

本規約に署名、もしくは電話、メール等でお問い合わせ頂き内容をご了承された時点をもって契約成立と致します。

全てのプランにおいてご予約の変更/キャンセルをされる場合は下記料金が発生致します。

Ａ．契約成立日から契約成立日を含め9日以内…無料
※但し、上記Ａ．の場合でも下記Ｂ.Ｃ.Ｄ.にも重複して該当するときは下記を採用します。
Ｂ．契約成立日を含め10日目以降～撮影日を含め撮影15日前まで…ご予約基本プラン料金+施設申請料金+前撮り衣裳料金の20％
Ｃ．撮影日を含め14日前～8日前まで…ご予約基本プラン料金+施設申請料金+前撮り衣裳料金の50％
Ｄ．撮影日を含め7日前以降…ご予約基本プラン料金+施設申請料金＋前撮り衣裳料金の100％
※ロケーション撮影は雨天の可能性がある場合に限り、前日14時までの撮影日の変更及びキャンセルは無料で承っております。但し、赤レンガはキャンセルの場合でも施設申請料が発生致します。
※販売商品を含めまして、撮影後のキャンセルは承れません。
※衣装、お小物類一式は撮影日を含め14日前から変更/キャンセルは出来ません。
※グランドオリエンタルみなとみらいアフターフォトの基本プラン料金は￥25,000（税抜）です。変更/キャンセルについては上記既定に準じます。
※変更/キャンセル料金はすべて別途消費税がかかります。

お客様ご来館予定時刻を15分以上過ぎてご連絡をいただけない場合、キャンセルとさせていただきます。

また遅刻されて撮影がスタートした場合、撮影カット数が少なくなりますのでご了承ください。

お客様によるカメラの撮影は、撮影の妨げにならない程度であれば可能です。但し、フラッシュ撮影はご遠慮いただきますようお願い致します。

スタジオ内への飲食物のお持込はご遠慮いただいております。

配送での商品のお渡しをご希望の場合、送料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。

お写真の通常納期は約4週間程頂戴しております(ロケーション撮影の場合のデータのお渡しは約2週間)。但し、シーズンにより多少前後する場合がございます。
（特に繁忙期にあたる3～5月及び9～11月は納期が延びる場合がございますのでご了承くださいませ。）

商品は、返品をお受けすることができません。ただしアルバム・台紙本体や内部プリント部分において　特に目立つ傷等が見られた場合は、誠実に対応させていただきます。

アルバム・台紙に入るお写真は、加工をする場合がございます。
そのため一部、または全てのカットにおいて「ぼかし」や「にじみ」、「色調」等を変化させる技法を使わせていただく場合がございます。

レンタル御衣裳補償料は基本プラン料金に含まれております。

但し、故意または過失による汚れや破損が見られた場合は、メンテナンス料金や修理代金をご請求致します。

雨天時もしくは雨天の可能性がある場合は、弊社の判断にて雨用衣装に変更させていただく場合がございます。

洋装ロケーション撮影の場合、衣装保護を目的として、衣装へ保護カバー等の取り付けや、水よけシートの上での撮影にさせて頂く場合がございます。

お客様からお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や商品の配送の手段として、利用する場合があります。

土日祝日での撮影をご希望の場合、別途休日料金\30,000(税抜)を頂戴しております。

天災地変、その他不可抗力により撮影が困難となった場合、撮影をキャンセル/延期とさせて頂く場合がございます。
また、御契約衣装が滅失、または損傷して修理修復が不能となりご利用いただけないときは、その旨を通知させていただき代替商品をご用意いたしますので予めご了承ください。

本契約状に定めていない事柄については、相互協議の上で決定するものと致します。

撮影後の写真データにつきましては撮影日より6ヶ月間保管、動画データに関しましては撮影日より3ヶ月間保管致します。

表示金額は全て税抜金額となります。今後、税法が改正された場合は撮影当日の税率が適応となりますのであらかじめご了承ください。