HOTEL
STAFF
絶対にあきらめて後悔したくない。
苦手を克服して、人生豊かに。
- ホテルフランクス
- ホテルスタッフ
- 金澤 祥太郎 2019年入社
家族に反対され、それでも貫いた選択。
諦めたくなかった想い。
正直いうと、周囲とのコミュニケーションを積極的にとることが、もともと苦手なタイプ。
ブライダルの仕事をしたい、というより、むしろ、素敵な笑顔の人たちと共に働きたい。
そう思ったことが、BPに入ったきっかけです。
ただ、「ブライダルを目指そうと思っている」そう家族に伝えた時、誰もが向いていると思われず、家族からも少し反対されていたこともありました。笑
でも、諦めたくなかったんですよね。素敵な笑顔と演出力によってたくさんの方に感動を届けることの素敵さ、一生に一度の機会をお手伝いできたときの達成感を味わえるブライダル企業は私にとって憧れでした。
「絶対にあきらめて後悔したくない」という想いが強くあり、BPを受ける決意をしましたし、BPに受からなかったらブライダル企業はあきらめる予定でした。
結婚記念日をより豊かに。
ここだからこそ叶う、やりがいがある。
ホテルの仕事は、一般の宿泊の方へのご対応はもちろん、ホテルフランクスで結婚式を挙げてくださったご新郎ご新婦様にご利用いただくこともあり、また結婚記念日にご夫婦で、そしてお子様が生まれご家族で再び訪れていただく機会もよくあるんです。
結婚式場が運営しているホテルだからこそ、思い出の場所として、また訪れてくださることもとても嬉しいですし、だからこそ、他にはない、特別な時間をお過ごしいただけるようスタッフで一丸となって、おもてなしをしたいと考えています。
例えば、結婚記念日にご利用いただく際、サプライズでウエディングプランナーからのお手紙をお部屋にご用意したり、思い出のチャペルで写真撮影ができるようプランニングしてみたり…結婚式のシアワセな時間を再び思い出していただけるようなきっかけになれば。
お客様から「昨日のことのように想い出が蘇ってきた」「お父さん号泣してたよね」など ちょっと照れくさそうに当時の思い出話を聞ける機会もとてもやりがいに感じています。
変わることができた、今の自分。
苦手を克服して、人生豊かに。
一緒に働く先輩や仲間からもらえる「ありがとう」「助かったよ」は、自分自身を成長させることができる嬉しいきっかけだし、自分がとった行動ひとつひとつにいただける評価は、やりがいにも繋がっています。
元々、コミュニケーションをとることが苦手ではあったけれど、不安なく働くことができるよう、一緒に考えてくれる先輩、仕事の合間にさりげなく声をかけてくれるトレーナーのおかげもあり、今は自分もトレーナーという立場になり後輩の指導にあたっています。
だれからも頼られるスタッフに育てあげることを目標に、コミュニケーションを図り、大切に向き合っていきたいと思います。
そして、BPだからこそ働けるさまざまなフィールドの中、ひとつひとつの経験を積み重ね、お客様へたくさんの幸せを届けられるスキルを身につけていきたいです。
プライベートも楽しむコツは。
プライベートでは、職場の先輩とも仲がよく、この時代だからこその楽しみ方として、家時間でも繋がることができる通信ゲームをすることもあります。
仕事で体力的に疲れる日も、もちろんあります。
そんなときは、美味しいものを食べると吹き飛びます笑
とはいえ、日々仕事ではやはり人にみられる職業ではあるので、体型維持にも気を付けています。
でも、 ‘この日は量を気にせず、好きなものだけ食べていい!’というチートデイも作り、たまには、自分自身を甘やかしながら、上手にコントロールして、モチベーションを保つように心がけています。
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